당신의 메일을 꼭 읽을 수 있게 만드는 4가지 방법
2016. 3. 28.
무엇을 말하고 있는지 잘 모르겠다..."알쏭달쏭"메일은 상대가 패스(휴지통)하기 쉽상이다. 읽기 쉬운 메일을 쓰기 위해서는 시간의 경과에 따라 이야기를 진행하면 좋다고 미국 잡지 "Harvard Business Review"에 적혀있다. 상대가 회신을 주지 않는, 읽지도 않는, 그런 메일은 내용이 정리되어 있지 않은것인지 모른다. 읽기 쉬운 메일을 쓰는 방법은 흐름을 깨끗이 하는 것이 포인트이다. [시간순으로 이야기를 진행]심각한 문제가 제기되었을 때, 변호사는 주로 클라이언트에 "최근 있었던 일들을 순서대로 들려주세요"라고묻는 것이다. 문제가 발생할 때까지의 가장 중요한 사건을 상세하게 청취. 그것을 바탕으로 완성된 자료는 사물을 밝히면서 모든 사람에게 전모를 알려준다. 이와 같은 방법으로 메일을 작성..